Programma Volontari
UEFA EURO 2020 - Roma

Diventa un ambasciatore per UEFA EURO 2020 ed entra a far parte della storia del Campionato Europeo di Calcio che celebrerà nell’estate del 2021 i 60 anni dalla sua prima edizione.

Continuano le selezioni per i 1000 Volontari a Roma da affiancare ai professionisti del settore sportivo allo Stadio Olimpico e nei siti ufficiali UEFA EURO 2020 per il 2021.

I lavori di preparazione al Programma Volontari UEFA EURO 2020 a Roma per il 2021 sono infatti ripresi, con l’ambizione di promuovere anche quest’anno in maniera sostenibile il volontariato sportivo in Italia lasciando un’eredità duratura sul territorio.

Le iscrizioni al Programma Volontari UEFA EUR0 2020 a Roma riapriranno a luglio. Rimanete sintonizzati!

Rendi indimenticabile la tua estate 2021! Unisciti a noi!

Team Volontari UEFA EURO 2020 - Roma

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News

Programma Volontari UEFA EURO 2020 Roma nel 2021, si riparte!

Nuove opportunità per i Volontari UEFA EURO 2020 a Roma, ripartono le iniziative legate al Programma Volontari per il Primo Campionato Europeo itinerante di sempre.

EURO 2020 posticipato al 2021, lettera ai Volontari

Federazione Italiana Giuoco Calcio e Team Volontari UEFA EURO 2020 Roma hanno voluto ringraziare i Volontari per il sostegno, dando appuntamento a tutti tra un anno

Gli Azzurri e le Azzurre in campo per ribadire #leregoledelgioco contro il Covid-19

Al via la campagna promossa dalla FIGC per sensibilizzare sui corretti comportamenti da tenere in questo momento. Un contributo di 100.000 euro all’ospedale “Spallanzani”.

I dati e le statistiche del Programma Volontari UEFA EURO 2020 Roma

Roma si è confermata una tra le mete predilette per il volontariato sportivo dedicato al più grande Europeo di calcio di sempre.

Le tappe del Programma Volontari UEFA EURO 2020 di Roma #5: completa il tuo percorso di e-Learning e diventa Ambasciatore!

Una guida pratica alla piattaforma di e-learning dedicata a tutti i Volontari di UEFA EURO 2020.

Le tappe del Programma Volontari UEFA EURO 2020 di Roma #4: Diventa Volontario e scarica la UEFA Volunteer App!

Una guida pratica alla UEFA Volunteer App e alla ricezione del calendario di attività in preparazione a UEFA Euro 2020

Città Ospitante

Roma

Chi può iscriversi

 

Maggiore età entro il 1° Maggio 2021
Disponibilità a partecipare al colloquio conoscitivo ed agli incontri di formazione
Partecipazione alle attività durante tutti i 4 giorni delle partite a Roma e a un limitato numero di turni in altre date concordati con Team Volontari in dovuto anticipo
Padronanza dell’inglese (livello base-intermedio)

Qualsiasi competenza specifica o relativa ai requisiti richiesti nella descrizione dei ruoli volontari sarà presa in considerazione ma non è vincolante ai fini della selezione.

Maggiori informazioni sul calendario della fase finale del torneo saranno disponibili nei prossimi mesi

Prossimi appuntamenti

Invia la tua candidatura
Partecipa al colloquio
Accetta il tuo ruolo ed i turni
Partecipa agli incontri di formazione
Ritira il tuo accredito e la tua divisa del volontario
Diventa un Ambasciatore!

Aree Operative

access Management

Il dipartimento Access management è incaricato di supervisionare durante la fase operativa tutte le procedure di ingresso e di uscita di persone e mezzi presso i siti (o stadi) UEFA EURO 2020.

I volontari svolgono un ruolo importante, supportando l’access manager del sito nella gestione dei flussi e nell’allocazione degli steward, contribuendo alla formazione della sicurezza ed assistendo lo staff accreditato nelle aree di accesso allo stadio. Durante i giorni di partita (Match Days), i Volontari collaboreranno con le squadre di sicurezza, per garantire un'esperienza positiva ai gruppi in transito allo stadio.

accreditation

Durante il torneo gli stadi saranno divisi in diverse aree come, ad esempio, il campo da gioco, gli spogliatoi e le aree media. Il dipartimento accrediti garantisce l’accesso alle aree nelle quali devono operare diversi gruppi di persone. Questi gruppi includono, tra gli altri, giocatori, volontari, giornalisti, ufficiali di gara, fornitori, autorità e sponsor. Per poter svolgere la proprià attività, ogni individuo deve necessariamente essere in possesso di un titolo di accredito valido, che ritira al centro accrediti in prossimità di ogni stadio.

Presso il centro accrediti, i Volontari saranno di supporto in varie mansioni, come primo punto di contatto per lo staff coinvolto, dall’accoglienza alla consegna del titolo di accredito che loro stessi emetteranno.

broadcaster-services

Il dipartimento Broadcaster services si assicura che ogni partita sia trasmessa in tutto il mondo. La squadra fornisce le informazioni essenziali ai partner UEFA EURO 2020 (UBPs) su produzione televisiva e prenotazioni, sul torneo ed anche informazioni turistiche. Il desk informazioni per il broadcast è il primo punto di contatto per tutti i partner che arrivano al Centro Internazionale Broadcast (IBC).

La missione dei Volontari sarà quella di supportare lo staff (broadcast liaison officers) in ogni sito, durante i giorni di partita e nei giorni immediatamente precedenti. Le mansioni possono variare da semplici compiti amministrativi a servizio di informazione, distribuzione di dispositivi per l’accesso, accompagnamento di operatori e staff agli impianti presso lo stadio e supporto generale necessario a tutti i servizi broadcast.

ceremonies

Il dipartimento Ceremonies crea e sviluppa le cerimonie ed i programmi di intrattenimento nei dodici stadi. L’obiettivo è quello di creare un’atmosfera di festa allo stadio e di far vivere un’esperienza indimenticabile, offrendo un caloroso benvenuto da parte di UEFA e della città ospitante a tifosi, squadre e spettatori di tutto il mondo.

I Volontari saranno di supporto durante le cerimonie pre-partita (animazione dei tifosi fuori e dentro lo stadio) e nella produzione (TV, produzione e logistica)

Il programma Fantertainment si sviluppa in eventi in diretta che hanno luogo dentro e fuori lo stadio per dare il benvenuto ai tifosi ed intrattenerli nell’attesa del calcio di inizio. UEFA si affida a questo format per emozionare ed entusiasmare il pubblico in un clima di festa. È in questa occasione che gli spettatori diventano un simbolo di unità e rispetto, all’insegna della condivisione, del divertimento, della danza e della musica ed al di là della squadra per la quale tifano.

I volontari in quest’area sono di supporto al ceremonies coordinator.

commercial-operations

Il dipartimento Commercial operations supervisiona i diritti commerciali garantiti ai partner UEFA in tutti gli stadi ed assiste gli sponsor ufficiali nelle loro attivazioni presso i dodici siti di UEFA EURO 2020. In questo ambito, il dipartimento emette linee guida che sono prodotte con la consulenza di esperti internazionali e gestisce la pianificazione e gli ordini con gli sponsor a contratto. Il dipartimento svolge anche il ruolo di riferimento interno per questioni commerciali relative agli stadi e si rapporta con i vari progetti per la gestione dei diritti commerciali.

I Volontari saranno di supporto in semplici mansioni da ufficio, nel monitoraggio delle aree pubblicitarie e nell’assistenza degli sponsor durante lo svolgersi di programmi ed attività promozionali presso gli stadi.

event legal-services

Il programma di protezione dei diritti UEFA (RPP) difende la proprietà intellettuale di UEFA EURO 2020 e ne previene la violazione dei diritti. UEFA ritiene che la tutela di tali aspetti sia fondamentale per garantire la crescita costante del calcio europeo. Se UEFA non proteggesse i suoi diritti, il valore e la qualità delle attività ad essi legati diminuirebbe. I soggetti commerciali ai quali UEFA garantisce diritti esclusivi sono consapevoli dell’importanza e del fatto che i ricavi dello sfruttamento commerciale degli stessi sia ridistribuito da UEFA nell’intento di promuovere uno sviluppo trasparente e proficuo del settore calcistico professionale, amatoriale e giovanile in tutta Europa.

I Volontari saranno di supporto nella attività volte alla protezione dei diritti commerciali, nell’intento di prevenire il sorgere di attività non autorizzate (contraffazione e commercio ambulante) in prossimità degli stadi e in altri siti chiave delle città ospitanti.

event-transport

Il dipartimento Event Transport è responsabile della pianificazione e gestione dei servizi di trasporto per l’evento. Per UEFA EURO 2020, il dipartimento sarà incaricato di assicurare i servizi di trasporto per le 24 federazioni di calcio, gli arbitri, i controllori anti doping, le delegazioni, gli ospiti e lo staff UEFA.

I Volontari saranno di aiuto presso gli uffici dei trasporti e/o il centro logistico della flotta e/o all'accoglienza presso aeroporti, hotel ed altri siti.

guest-mgmt

Il dipartimento Guest management and protocol si occupa della gestione degli ospiti, dei servizi di accoglienza e protocollo per i 17 000 ospiti VIP UEFA che parteciperanno a UEFA EURO 2020. Le attività relative all’accoglienza degli ospiti si svolgono presso gli aeroporti, gli hotel e gli stadi, dove saranno accolti ospiti nazionali ed internazionali del mondo dello sport e della politica.

I volontari saranno il primo e principale punto di contatto per gli ospiti e sono fondamentali per garantire loro una bella esperienza. I Volontari accoglieranno gli ospiti all’aeroporto, agli hotel e allo stadio, fornendo indicazioni sul torneo e sulla città ospitante e risponderanno ad eventuali domande.

hospitality-production

Il dipartimento Hospitality production sviluppa, coordina e gestisce i servizi di accoglienza e catering per i diversi target group in tutti gli stadi. Il dipartimento garantisce servizi di accoglienza quali catering ed intrattenimento durante i giorni delle partite per i diversi programmi di ospitalità per VIP, partner commerciali e corporate. Tutti gli ospiti saranno accolti in aree ospitalità dedicate e suite private all’interno degli stadi prima e dopo le partite. È responsabilità della squadra assicurarsi che i servizi di accoglienza e ristorazione rispettino orari, standard di qualità e budget prefissato.

In totale, più di 120 000 ospiti saranno accolti durante le 51 partite del torneo nei 12 stadi.

Il dipartimento è anche responsabile dei servizi di catering per lo staff, lo staff broadcast, i rappresentanti media, i Volontari, i membri dello Youth Programme e gli ufficiali di gara durante il torneo, nei giorni delle partita e non. Inoltre, in quanto parte del progetto, il concession team si occupa dello sviluppo e della gestione delle concessioni alimentari (F&B) per il grande pubblico in tutti gli stadi, assicurandosi che prodotti e servizi forniti durante le partite rispettino gli standard concordati.

In qualità di membri del dipartimento, i Volontari assisteranno il venue hospitality manager ed i coordinatori, inclusi quelli per le concessioni, e daranno supporto nella preparazione e nella gestione dei diversi progetti, contribuendo ad un'esperienza positiva per il pubblico.

HB-Logistics

Il dipartimento Host broadcast logistics coordina e consegna una serie di servizi integrativi di supporto per lo staff ed i fornitori e per le emittenti unilaterali.

Lavorando a stretto contatto con il dipartimento TV production, esso pianifica e sviluppa viaggi, trasferimenti, servizi di trasporto, alloggio, accrediti, consegna delle uniformi e necessità logistiche per 2500 addetti al broadcast, supervisionando l’attuazione di tali servizi in tutti i siti. Il dipartimento si occupa inoltre di tutti gli aspetti logistici del Centro Internazionale Broadcast (IBC) ad Amsterdam.

ICT

Il dipartimento Information and communications technology (ICT) si occupa di tutti gli aspetti della comunicazione e dei relativi servizi, così come delle soluzioni informatiche specializzate e delle applicazioni. ICT è incaricato per la pianificazione, l’organizzazione e la messa in opera di tutti gli aspetti sopra citati. In aggiunta, circa 4000 giornalisti e fotografi diffonderanno ogni giorno informazioni su UEFA EURO 2020 in televisione, radio, via mail e telefono. Una rete informatica e di telecomunicazioni dedicata sarà allestita e mantenuta in ogni stadio per assicurare a giornalisti e staff le migliori condizioni di lavoro possibili.

I Volontari svolgeranno diverse mansioni: servizi IT e supporto nell’attività durante le partite, punto informazioni e back office, allestimento dei siti e operazioni ad essi legate, beneficiando di uno sguardo privilegiato su alcuno aspetti chiave di una organizzazione complessa che è visibile a pochi.

marketing

La mascotte UEFA EURO 2020 unisce le squadre ed i tifosi! La mascotte interagirà con i giovani cittadini di tutta Europa. Significativa e coinvolgente per i tifosi, sarà un collante facilmente identificabile che regalerà momenti indimenticabili durante il torneo, aumentando l’interesse e la consapevolezza a livello globale e locale verso le città ed i paesi ospitanti. La mascotte visiterà tutte le città ospitanti, incoraggiando lo spirito e l’identità del torneo, interagendo con i tifosi e prendendo parte ad attività promozionali. La mascotte sarà integrata nel piano di attivazione per i partner commerciali fin dal giorno del suo lancio a cura di UEFA.

match-organisation

Il dipartimento Match organisation è al centro di tutte le operazioni UEFA EURO 2020 allo stadio e si occupa della priorità assoluta di UEFA: lo sport stesso. L’esito del progetto contribuirà senza dubbio all’immagine globale del torneo, influenzando positivamente la qualità delle partite. La missione principale è quella di organizzare a livelli di eccellenza internazionale le 51 partite ed i servizi legati agli aspetti puramente sportivi di UEFA EURO 2020 attenendosi alle linee guida UEFA.

I Volontari assisteranno il match manager UEFA nella preparazione e gestione di ogni partita, inclusi gli allenamenti del giorno precedente, aiutando a preparare gli spogliatoi, le aree delle competizioni e i materiali di gara. I Volontari saranno anche di supporto in compiti amministrativi e, se necessario, parteciperanno ad incontri.

media-services-operations

Il dipartimento Media services and operations si occupa della progettazione e gestione di tutte le strutture ed i servizi per più di 3000 media locali ed internazionali che copriranno UEFA EURO 2020. I principali aspetti su cui opera sono i seguenti:

  • Condizioni di lavoro: preparazione di media centre, tribune media, sale stampa, mixed zone e posizioni per foto giornalisti, fotografi ed emittenti.
  • Accrediti media e servizi di prenotazione: gestione delle pratiche per accrediti e pass per il torneo, prenotazioni individuali per le singole partite, consegne, dispositivi per il controllo degli accessi.
  • Servizi di informazione: gestione canali media, del sistema UEFA di informazione e contenuti per i media, produzione di guide e di risorse per l’informazione durante il torneo.
  • Event operations: coordinamento delle attività media delle squadre partecipanti secondo il regolamento del torneo.

 

mobility-makers

Durante UEFA EURO 2020, il progetto Mobility Makers sarà il volto del torneo e avrà la responsabilità di far vivere a 2.8 milioni di spettatori la migliore esperienza possibile durante le partite. Il progetto Mobility Makers sarà attivato in ognuno dei dodici stadi UEFA EURO 2020, supportando diverse tipologie di spettatori e fornendo svariati servizi.

Una squadra di entusiasti Volontari, chiamati Mobility Makers, supporterà il mobility makers manager che gestirà localmente il progetto. Tutti i volontari saranno formati per fornire informazioni e dare direzioni e saranno anche incaricati di aiutare in una serie di attività allo stadio, tra cui traduzioni, assistenza per persone vulnerabili, deposito bagagli e infopoint.

signage

Il dipartimento Signage si occupa della produzione e dell’installazione di tutti gli elementi decorativi e di allestimento contenenti il marchio UEFA EURO 2020 allo stadio (detto stadium dressing), oltre che per gli hotel e gli aeroporti. Il dipartimento è incaricato di decorare lo stadio con il marchio UEFA EURO 2020 e di produrre tutto il materiale stampato ufficiale necessario alle altre aree operative. Sviluppa inoltre il concetto di orientamento spaziale e la segnaletica allo stadio e i diritti di segnaletica per i partner UEFA, in particolare le pubblicità sui LED bordocampo e i backdrop per le interviste.

sustainability

Il dipartimento Sustainability opera nell’interesse di tematiche sociali, ambientali ed economiche, come ad esempio:

  • Promozione di uno stile di vita sano e l’attuazione di una smoking free policy allo stadio.
  • Miglioramento e sensibilizzazione sull’accessibilità allo stadio per spettatori con disabilità.
  • Perfezionamento dei servizi di trasporto e mobilità.
  • Ottimizzazione dello smaltimento dei rifiuti attraverso il concetto delle 3R (Ridurre, Riutilizzare, Riciclare)
  • Ottimizzazione dei consumi di energia ed acqua, promuovendo le energie rinnovabili.
  • Promozione e responsabilizzazione circa il reperimento di materiali e servizi sul territorio.

I Volontari assisteranno gli spettatori con disabilità, aiuteranno nella gestione di servizi di audio commentario e sensibilizzeranno spettatori, staff ed altri Volontari su temi ambientali e di sostenibilità.

technical-services

Il dipartimento Technical services and overlay si occupa della pianificazione, fornitura e installazione di tutti i servizi e delle strutture temporanee richieste internamente e, in alcuni casi specifici, da terze parti per colmare il divario tra le condizioni in essere dei siti e le richieste specifiche di un grande evento sportivo. Le aree specifiche per cui opera il dipartimento sono, ad esempio, le forniture addizionali di acqua ed elettricità, sistemi audio e megaschermi, frequenze radio e TV e strutture mobili.

ticketing

Quasi 3 milioni di biglietti per le partite saranno disponibili in occasione di UEFA EURO 2020 e verranno distribuiti via corrieri, con il ritiro diretto ai botteghini o grazie ad un’applicazione per smartphone.

I Volontari sono fondamentali per la buona riuscita del progetto e ne rappresenteranno il primo punto di contatto per i possessori di un biglietto, assistendo i clienti nelle loro richieste e contribuendo a migliorare l’esperienza dei fan. Coinvolti anche nella distribuzione dei biglietti e delle operazioni del dipartimento, i Volontari ne saranno a supporto in tutte le aree ticketing designate in città ed allo stadio.

venue-logistics

Il dipartimento Venue logistics gestisce gli uffici e coordina le necessità dello staff presso i siti UEFA EURO 2020. Primo ad insediarsi allo stadio, il dipartimento ha tra i suoi obiettivi quello di supervisionare la preparazione e l’allestimento degli uffici e delle loro forniture, la distribuzione delle uniformi per lo staff, l’allestimento delle aree break, la gestione delle comunicazioni con gli hotel (check-in/check out, partenze e arrivi anticipati, dispaccio delle informazioni), assicurando i trasferimento dello staff dall’hotel ai siti UEFA e viceversa, supervisionando uffici e necessità dello staff allo stadio.

venue-Management

Il dipartimento Venue Management si occupa nel suo insieme di tutto ciò che succede agli stadi e, attraverso il venue manager, ha l’autorità di gestire e risolvere le dinamiche operative che riguardano altri progetti.

I Volontari assistono l’attività del venue manager e della sua squadra operativa.

spectator-services

Il dipartimento Venue Operations ha l’incarico di supervisionare ed agevolare tutte le procedure di ingresso ed uscita di spettatori, ospiti, staff e veicoli presso gli stadi UEFA EURO 2020, assistendo i servizi di stewarding ed i progetti incaricati di gestire gli accessi, il ticketing, le operazioni media e TV e l’ospitalità durante le partite.

I Volontari avranno un ruolo chiave, supportando lo staff nella gestione dei flussi durante le partite, fornendo indicazioni e informazioni a spettatori, ospiti e staff ed aiutando le squadre di pronto soccorso con traduzioni simultanee.

volunteer-management

Tutte le attività legate alla gestione dei Volontari sono pianificate, gestite e supervisionate dal Team Volontari che li segue in ogni aspetto, assicurandosi che l’attività giornaliera dei Volontari durante l’evento si sviluppi al meglio. Il dipartimento si occupa, tra le varie attività, dell’assegnazione di ruoli e turni, dei servizi di catering, della gestione del Centro Volontari e delle attività di animazione e promozione all’interno dello stesso.

I Volontari assisteranno nella gestione del Programma Volontari in tutte le sue declinazioni, contribuendo a renderlo un’esperienza indimenticabile per i più di 1000 partecipanti.